Zalet outsourcingu IT jest bardzo wiele. Należą do nich:
- poprawa jakość usług i bezpieczeństwa systemu informatycznego
- redukcja kosztów związanych z obsługą IT
- umowa z klientem bardzo dobrze dostosowana do jego potrzeb
- szeroki zakres oferowanych usług: administrowanie siecią, programowanie, serwis sprzętu, aktualizację oprogramowania, kierowanie projektami, tworzenie stron internetowych i ich testowanie
- stałe koszty – możliwość planowania kosztów obsługi IT dzięki miesięcznemu abonamentowi
- dostęp do wyszkolonej, profesjonalnej obsługi
- brak własnych kosztów osobowych – brak konieczności zatrudniania w firmie informatyka i oszczędność na etacie
- dostęp do najnowszych technologii informatycznych, rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa systemów IT oraz optymalizacji procesów biznesowych w przedsiębiorstwie
- możliwość skupienia się klienta na podstawowej działalności, przez co poprawia się wydajność i konkurencyjność.